Hur vi hanterar dina uppgifter

Vem som ansvarar

Danwik Studio är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du lämnar på den här webbplatsen. Vill du utöva någon av dina rättigheter nedan, hör av dig till danwik.studio@gmail.com eller använd kontaktformuläret.

Vad vi samlar in

Skickar du in kontaktformuläret sparar vi de uppgifter du fyllt i: namn, företag, e-postadress, telefonnummer, eventuell webbadress samt din beskrivning av projektet och önskad tidsplan.

Köper du en digital produkt av oss, till exempel Min AI-assistent, sparar vi ditt namn så som det står i din Swish, din e-postadress, när du beställde, vilken version av köpvillkoren du godkände, att du samtyckte till leverans och när paketet skickades. Använder du ångerfunktionen sparar vi också ditt besked och när det kom in. Vi får aldrig ditt Swish-nummer eller några kortuppgifter, eftersom betalningen sköts av Frilans Finans.

När du bara läser sidorna samlar vi inte in något som kan kopplas till dig. Vi räknar besök utan kakor, se Besöksstatistik nedan, och har inga annonsverktyg på webbplatsen. Typsnitten laddas från vår egen server, inte från Google, så din IP-adress skickas aldrig vidare.

När du skickar formuläret sparas din IP-adress under en kort tid — som längst en halvtimme — enbart för att hindra att formuläret översvämmas med automatiska utskick. Den raderas automatiskt därefter, kopplas aldrig till din förfrågan och används inte till något annat. Utan det skyddet kan en angripare fylla vår mejlkvot så att riktiga förfrågningar inte kommer fram.

Formuläret har också en automatisk kontroll av att avsändaren är en människa och inte ett program. Den utförs av en extern säkerhetstjänst, som tar emot din IP-adress och tekniska uppgifter om din webbläsare för att göra bedömningen. Kontrollen startar först när du börjar fylla i formuläret — läser du bara sidan sker ingenting. Den ber dig aldrig lösa bilduppgifter, sätter inga kakor och används inte för att följa dig mellan webbplatser.

Kakor och lagring i din webbläsare

Webbplatsen sätter inga kakor, och det gäller även kontrollen av att du är en människa. Därför finns här ingen ruta som ber dig godkänna kakor — en sådan hade inte fyllt någon funktion.

En enda sak sparas lokalt i din webbläsare: ditt val av ljust eller mörkt läge. Det sparas först när du själv klickar på växlaren, ligger kvar bara i din egen webbläsare, skickas aldrig till oss och innehåller ingenting som kan kopplas till dig. Vill du ta bort det räcker det att rensa webbplatsdata för den här sajten.

Reglerna om lagring på din enhet finns i lagen om elektronisk kommunikation. De kräver samtycke för lagring som inte är nödvändig för en tjänst du själv har begärt. Att komma ihåg en inställning du precis har gjort är just en sådan nödvändig lagring, och kräver därför inte samtycke.

Besöksstatistik

Vi räknar besök för att se vilka sidor som används och om våra annonser leder rätt. Det görs med Vercel Web Analytics, utan kakor och utan att något sparas i din webbläsare.

För varje sidvisning tar vi emot vilken sida det gäller, vilken sida du kom ifrån, land och region, typ av enhet, operativsystem och webbläsare. Adressen skickas utan det som står efter frågetecknet. Efter en beställning visas en tacksida, och den räknas som en vanlig sidvisning. Så ser vi hur många som beställer, men aldrig vem: inget namn, ingen e-post och inget beställningsnummer.

Ett besök känns igen med en kod som räknas fram ur anropet och kastas efter 24 timmar. Den kan inte kopplas till dig, sparas inte och används inte för att följa dig mellan webbplatser. Statistiken visas bara sammanräknad. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att veta om webbplatsen fungerar.

Varför, och med vilken grund

Uppgifterna används enbart för att besvara din förfrågan och för att kunna lämna ett förslag. Den rättsliga grunden är berättigat intresse — du har själv tagit kontakt och förväntar dig ett svar — och inför ett eventuellt avtal.

Uppgifterna från ett köp används för att matcha din betalning, skicka paketet och hantera ångerrätt och reklamation. Den rättsliga grunden är att fullgöra köpavtalet med dig. Att vi sparar ditt samtycke och tiden för det beror också på att lagen kräver att vi kan visa att ångerrätten upphörde på rätt sätt.

Vi använder aldrig uppgifterna för utskick, marknadsföring eller vidareförsäljning.

Vem som ser dem

Formuläret skickas som e-post till Danwik Studio via vår e-postleverantör, som behandlar uppgifterna på vårt uppdrag. Webbplatsen driftas hos en molnleverantör, som också sköter besöksstatistiken, spärren mot massutskick använder en separat lagringstjänst för de IP-adresser som nämns ovan, och kontrollen av att avsändaren är en människa görs av en extern säkerhetstjänst. Samtliga behandlar uppgifterna på vårt uppdrag och enligt avtal. Utöver det delas ingenting med tredje part, med undantag för om vi är skyldiga enligt lag.

Vid ett köp skickas bekräftelsen via samma e-postleverantör, och paketet skickas från vårt Gmail-konto hos Google. Beställningen sparas hos en lagringstjänst som behandlar den på vårt uppdrag. Bara Danwik Studio kan se beställningarna, efter inloggning. Betalningen görs till Frilans Finans Sverige AB, som är säljare och självständigt ansvarar för de uppgifter de får vid betalningen. Hur de hanterar dem står på frilansfinans.se.

Hur länge vi sparar dem

Leder kontakten inte till ett uppdrag raderar vi förfrågan senast tolv månader efter senaste kontakt. Blir det ett projekt sparas uppgifterna så länge kundrelationen pågår, och därefter så länge bokföringslagen kräver.

En beställning raderas automatiskt 90 dagar efter att paketet skickades. Uppgifterna om själva betalningen sparar Frilans Finans så länge bokföringslagen kräver.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få dem rättade eller raderade, att invända mot behandlingen och att få ut dem i ett läsbart format. Hör av dig så löser vi det.

Tycker du att vi hanterar dina uppgifter fel har du rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.